Postituspalvelu
Nopea puhelinhuolto postilla. Korjaamme puhelimesi 1–3 arkipäivässä. Täytä oheinen huoltolomake mahdollisimman huolellisesti, tämä nopeuttaa huoltoa ja saat puhelimen takaisin mutkitta. Voit lähettää huoltoon kaikki eri puhelinmallit.Pakkaus- ja lähetysohjeet
Kun rikkoutunut puhelin saapuu huoltoon, tarkastamme puhelimen ja teemme korjausarvion. Olemme sinuun yhteydessä korjauskustannuksista ja huollon käsittelyajasta. Jos korjaus ei onnistu 1-3 arkipäivässä, saat meiltä uuden korjausaika-arvion ja tiedon varaosien toimitusajasta.
Yleisimpiin puhelinmalleihin on korjauksen yhteydessä mahdollista asentaa 25 euron hintaan panssarilasi, joka suojaa puhelimen näytön tulevaisuudessa. Harvinaisempien mallien kohdalla voit tiedustella panssarilasin saatavuutta omaan puhelimeesi Fonumilta.
Näin pakkaat laitteesi
Pakkaa laitteesi huolellisesti esim. alkuperäiseen myyntipakkaukseen tai postituskuoreen, suojattuna kuplamuovilla. Laita pakkauksen mukaan myös omat yhteystietosi sekä laitteen vikakuvaus.
Käytä ilmaista lähetystunnusta, kun viet laitteen Postiin: 638665 Fonum Oy Ab / Postituspalvelu Kaarlenkatu 9-11, 00530 Helsinki.
*HUOM! Vie laite Postin toimipisteeseen, ja pyydä kuitti lähettämästäsi paketista. Älä laita pakettia Postin keltaiseen lähetyslaatikkoon tai vastaavaan. Näin pystymme seuraamaan lähetysten kulkua seurantanumeroilla.*
Puhelimen korjaus vakuutukseen?
Olemme vakuutusyhtiöiden hyväksymä huoltokumppani. Lähetä laitteesi huoltoon postitse yllä olevan ohjeen mukaisesti. Vahingon käsittelyyn tarvitsemme vahinkotunnuksen. Voit tehdä vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiöisi omilla verkkosivuilla.
Toimi näin
- Täytä huoltolomake tämän sivun “huoltolomake“ välilehdeltä
- Pakkaa rikkoutunut puhelin ohjeen mukaisesti
- Lähetä se veloituksetta osoitteeseen Kaarlenkatu 9-11, 00530 Helsinki
- Korjaamme puhelimesi 1-3 arkipäivässä lähetyksen vastaanotosta
- Laite palautetaan postilla postiennakkomaksua vastaan