Fonum älypuhelinhuolto
Haluamme tehdä arjestasi mahdollisimman vaivatonta huoltamalla rikkoutuneet puhelimet nopeasti, ilman ajanvarausta. Meillä on liki 40 toimipistettä helposti saavutettavissa kauppakeskuksissa sekä K-Citymarketeissa, Helsingistä Rovaniemelle. Puhelinhuoltojen lisäksi löydät meiltä kattavan valikoiman lisätarvikkeita ja avun kaikkiin puhelimiin liittyviin kysymyksiin.
Maan kattavin huoltoverkko
Toimimme valtakunnallisesti ja meillä on maan kattavin huoltoverkko, liki 40 toimipistettä ympäri Suomea. Kaikki puhelimet korjataan Fonum-myymälässä paikan päällä. Puhelintasi ei lähetetä kiertämään ympäri Suomea ja jumittamaan keskushuollon jonoon. Normaalitilanteessa puhelimen saa takaisin jo saman päivän aikana, jopa alle tunnissa tai kauppareissun aikana. Jos varaosia ei ole heti saatavilla liikkeessä, ne saapuvat liikkeeseen yleensä seuraavaksi arkipäiväksi.
Asiakasta palvellen maailmanluokan palvelukonseptilla
Tehtävämme on tehdä asiakkaiden arjesta mahdollisimman vaivatonta, johon olemme rakentaneet maailmanluokan asiakaslähtöisen palvelukonseptin. Tätä puoltaa tyytyväisten asiakkaidemme antama palaute ja korkea NPS-luku 82.
Kestävä liiketoiminta
Haluamme rakentaa kestävää liiketoimintaa myös ympäristön näkökulmasta. Keskeinen ajatus on se, että yksi korjattu puhelin on yksi valmistettu puhelin vähemmän. Puhelimen korjaaminen tai käytetyn puhelimen ostaminen on ympäristöystävällinen valinta, sillä jopa 85-95 % puhelimen hiilijalanjäljestä tulee tuotannosta.
Olemme pikahuolto
Emme ole valtuutettu huolto ja sen ansiosta meillä asioiminen on nopeaa ja vaivatonta. Käytämme alkuperäistä vastaavia varaosia jotka ovat läpäisseet Fonumin vaativan testausprosessin. Vaihdamme kuukausittain yli 10 000 näyttöä. Varaosistamme vikoja esiintyy noin 2 %, joten voimme huoletta sanoa olevamme erittäin luotettava puhelinhuolto. Myönnämme huoltotöille ja varaosille kattavan 24 kk takuun. Kahden vuoden takuu ei koske akkuja / akuille tehtyjä huoltoja, joille tarjoamme 12 kk takuun. Lue lisää takuuehdoistamme.
Erittäin tiivis yhteishenki ja tekemisen meininki
Työn laatu ja työntekijöiden viihtyvyys on meille ensisijaisen tärkeää. Muuttuvalla toimialalla haluamme kehittää toimintaamme yhdessä ja kouluttaa työntekijöitämme jatkuvasti yhä paremmiksi ammatissaan. Haluamme tarjota jokaiselle työntekijälle mahdollisuuden työskennellä erinomaisessa yhteisössä ja kehittyä parhaaksi osaajaksi omassa tehtävässä.
Panostamme kasvuun
Panostamme vahvasti kasvuun – niin työntekijöiden kuin yrityksenkin. Etsimme kasvavaan joukkomme jatkuvasti uusia työntekijöitä. Koulutamme jokaisesta työntekijästämme mobiilialan asiantuntijan. Tarjoamme myös loistavat mahdollisuudet edetä uralla ja kannustavan palkkauksen.
Töihin Fonumille
Etsimme kasvavaan joukkoomme jatkuvasti uusia työntekijöitä. Mikäli jaat kanssamme aidon innostuksen ja arvostat tekemisen meininkiä - saatat hyvinkin olla etsimämme henkilö.