Palautus
Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi
Fonum verkkokaupan palautusehdot
Verkkokaupasta ostetulla lisätarvikkeella on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan lisätarvikkeen tulee olla ehjä ja uutta vastaavassa kunnossa, sekä avaamattomassa alkuperäisessä myyntipakkauksessaan. Mikäli myyntipakkaus on avattu ei lisätarvikkeella ole palautusoikeutta.
Mikäli tuote palautetaan 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, perimme 30 % tuotteen hinnasta tai koko tilauksen arvon, jos summa on alle 12 €. Jos palautusaika on ylittynyt kuukaudella (30 päivää) tai sen yli, emme palauta maksua.
Jos päädyt palauttamaan tilaamasi lisätarvikkeen, maksamme rahat tilillesi 2-4 arkipäivän kuluessa siitä kun olemme vastaanottaneet tuotteen keskusvarastollamme Helsingissä. Palautus käsitellään aina erillisenä tapahtumana, eikä tuotteita voi siksi vaihtaa suoraan toiseen tuotteeseen.
Huomioithan, että noutamatta jätetty tilaus ei ole palautus. Noutamattomista tilauksista veloitamme 12 € käsittelykulun tai tilauksen arvon, jos summa on alle 12 €.