Fonum kokemuksia
Tehtävämme on tehdä asiakkaiden arjesta mahdollisimman vaivatonta, johon olemme rakentaneet maailmanluokan asiakaslähtöisen palvelukonseptin. Tätä puoltaa tyytyväisten asiakkaidemme antama palaute.
Tutkitusti tyytyväisimmät asiakkaat
Todella hyvää asiakaspalvelua ! Hoitivat nopeasti rikkinäisestä puhelimesta uuteen kaikki tiedot mitä halusinkin ja vaikka harmillisesti vanhaa puhelinta eivät voineet korjata niin palvelu oli mukavaa ja lämminhenkistä. Jaksoivat vastailla moniin kysymyksiini :D Kiitos vielä !Jenny Joro, Fonum Helsinki Itis
Puhelimen näytön vaihto tapahtui nopeasti alle kahdessa tunnissa. Näyttö ei kuitenkaan toiminut halutulla tavalla. Palasin liikkeeseen, jossa myyjä pahoitteli tilannetta. Kotona vielä epäilykseni heräsivät ja soitin vielä uudelleen. Uudet varaosat lähtivät tilaukseen ja muutaman päivän kuluttua tuli viesti varaosista. Taas paikan päälle, nopea varaosan vaihto ja puhelin takaisin käyttöön. Todella...Jenna S, Fonum Lahti
Kiitos hyvästä palvelusta.
Näyttö meni rikki,vaihtoivat uuden..
Tosi hyvä palvelu osui ainaki kohdalleni.
KiitosSeija L, Fonum Tampere Ratina
Todella hyvä ja asiantunteva ystävällinen palvelu. Näytönsuojakalvo saatiin asennettua oikein kerrasta. Aiemmin kävin muussa liikkeessä, jossa asennuksen jälkeen kalvon alle jäi pölyä ja ilmakuplia.Ari Aaltonen, Fonum Vaasa Rewell
Hyvä ja nopea palveluEmma Anttonen, Fonum Oulu Rusko
Oli kyllä aika jees että sai akun vaihtamalla puhelimesta kuin uuden ja asia hoitui 1-2 vuorokaudessa. Toivottavasti tämä on suunta että korjaamalla pidennetään käyttöikää eikä aina vaan oo ostettava uutta.Millis, Fonum Tampere Ratina
Joka kerta kympin palvelua. Nopea ja asiantunteva henkilökunta. Aina saa olla tyytyväinen, kun täällä asioi.Johanna Matilainen, Fonum Vantaa Jumbo
Mahtava asiakaspalvelu vaikka liike oli menossa kiinni ja myyjä tiesi että en todennäköisimmin edes mitään osta.Paigeh Go, Fonum Lahti
Mukavaa palvelua!Iida Kujala, Fonum Kouvola Veturi
Mainio asiakas palvelu tänään.Jenni Takanen, Fonum Jyväskylä Seppälä
Jäikö jokin askarruttamaan?
