__Nyt voit maksaa puhelinhuollon myös Klarnan osamaksulla!__

Banner - Myymälät - yleisbanneri

Aivan loistava henkilökunta. Palvelu oli ystävällistä ja mukautui asiakkaan tarpeisiin. Enempää ei kohtuudella voisi vaatia. 👍

Erittäin ammattitaitoinen myyjä osasi kysyä vakuutusasiat ja kaikki keinot, jolla korjauskuluja saadaan minimoitua. Sain myös hyviä neuvoja jatkokäytölle. Näytön vaihto sujui vartissa. Kiitos erinomaisesta asiakaspalvelusta.

Asiallinen ja ystävällinen palvelu, luuri tuli kuntoon luvatussa ajassa 👍

Olin todella tyytyväinen saamaani palveluun, pelastivat kännykkäni missä oliva tärkeät asiani.

Nopea, asiantunteva, miellyttävä henkilökunta 👍🌹

Nuoren puhelimen näyttö vaihdettiin arki-iltana tunnissa kuten luvattiin, ja samalla sain toisen lapsen puhelinliittymään edullista jatkoa.

Erinomainen palvelu, asiantuntevasti sain puhelimen kuntoon pikavauhtia. Suosittelen!

Minulla on erittäin hyvät kokemukset palveluistanne. Olen tullut kohdelluksi asiakkaana asiallisesti, asiantuntevasti ja ystävällisesti. Asiani on hoidettu hyvin ja nopeasti, myös eri vaihtoehdoista on kerrottu. Suosittelen! Kiitän!

Erinomaista, asijantuntevaa osaamista. Kiitos fonumin pojille.

Puhelimen näyttö meni rikki. Vakuutusyhtiö käski menemään suoraan tänne. 2h myöhemmin puhelin taas toimi ja maksoi vain omavastuun. Helpoksi tehty.

Todella sujuvaa asiointia kahden eri myyjän kanssa kahdella eri kerralla. Vakuutusasia hoitui hienosti ja vaivattomasti, jäi erittäin hyvä kuva. Suosittelen!

Sujuvaa ja miellyttävää palvelua. Oli ilo asioida liikkeessä.

Asiakaspalvelu oli kohteliasta ja nopeaa. Tuli tunne, että ongelma puhelimeni kanssa olikin heidän ongelmansa ja minä voisin huoletta jättää puhelimeni heidän korjattavakseen. Kaikki sujui vaivatta ja puhelin valmistui arvioidun viiden tunnin sijaan kolmessa tunnissa.

Super hyvää palvelua, akun vaihdossa kesti 20 min niin sain kätevästi työmatkalla hoidettua eikä tarvinnu kauaa odotella, suosittelen 😊

Super hyvää, osaavaa & nopeaa palvelua. Mukava myyjä 😊

Loistavaa ja ystävällistä palvelua. Sain puhelimeni korjattua saman illan aikana ja kaikki toimii. Erittäin iso suositus!

Nopeaa ja asiantuntevaa, ystävällistä palvelua! Hyvä sijainti, suosittelen.

Hyvää palvelua ja osaava henkilökunta 👍🏻

Todella nopeaa ja erittäin ystävällistä palvelua! Alun perin ilmoitettu, että huolto kestää noin 2 tuntia, mutta lopulta sain puhelimeni takaisin jo tunnin kuluttua. 👍👌🙏 Suuri kiitos Lappeenrannan Fonumin koko tiimille erinomaisesta työstä!

Aivan mahtavaa palvelua! Oli oikein osaava ja ammattitaitoinen myyjä 🤩

Eero-Pekalle suurkiitos aivan loistavasta palvelusta rikotun Z Fold3:n kanssa. Antaisin 6 tähteä, jos voisin. Kiitos!

Nämä kaverit vetävät palvelun riman todella korkealle, ISO KIITOS 😁 Niin ja se puhelinkin tuli kuntoon!

Nopea ja ystävällinen palvelu. Tunnissa vaihdettiin puhelimen takakameran lasi ja taas pelittää. 👍🤳

Erittäin hyvää palvelua, suosittelen lämpimästä. Asioin alkuun liikkeessä, josta ostin puhelimeni. Siellä ei kuitenkaan osattu auttaa. Puolisoni soitti Fonumille ja ongelma ratkaistiin alle minuutissa. Jatkossa, jos ongelmia ilmenee tietää paikan, jossa osaaminen on kovaa luokkaa, kiitos siitä.

Palvelu oli erinomaista, asiantuntevaa ja nopeaa. Vahinkoilmoitus tehtiin huoltoliikkeessä, ja yhteydenpito minun, vakuutusyhtiön ja huollon välillä oli mutkatonta. Kaikki korjaukseen ja osien vaihtoon liittyvät asiat kerrottiin tarkasti . Olen todella tyytyväinen Kouvolan Veturissa sijaitsevan toimipisteen palveluun.

Ystävällinen, ammattitaitoinen ja nopea palvelu. Liikkeen tuotteelle antama kuntoluokitus oli erinomainen, mikä on pitänyt täsmälleen paikkansa. Hinta-laatusuhde 6/5. Henkilökunta osasi vaivatta suositella valikoimasta halutun kaltaista puhelinta ja liikkeestä poistui tyytyväinen asiakas (vaikka oli juuri rikkonut edelleen täysin käyttökelpoisen luurinsa). 👌

Helppo ja nopea + vielä yllättävän edullinenkin näytönvaihto. Huipputyötä teki Leevi, Kiitos paljon! 😊 Tietää mihin tulla jatkossakin!

Yana oli ammattitaitoinen ja aurinkoinen asiakaspalvelija, iso suositus Fonumille!

Puhelimen näyttö korjattiin nopeasti saman päivän aikana ja vielä viikonloppuna, iso kiitos!

Kylläpä saitte vaimoni tänään hyvälle tuulelle, kun hiihtoreissulla särkynyt kännykän näyttö vaihdettiin uuteen sujuvasti ja nopeasti. Jatkakaa samaan malliin alkavanakin vuotena!

Upeeta palvelua 😍 Nopeaa, ystävällistä ja asiakkaan tarpeet yksilöllisesti huomioiden.

Nopea, ystävällinen, ammattitaitoinen, monipuolinen ja selkeä. Kävin kerran ja tulen käymään aina. Jos mietit minne, älä mieti. Kävele vain Fonumiin 😄👍🏻

Erinomainen, ammattitaitoinen ja nopea palvelu! Työpuhelin tärkeine tietoineen meni rikki, mutta tiedot saatiin pelastettua ja vanhasta puhelimesta saatiin kuin uusi.

Todella hyvää ja nopeaa palvelua! Vahva suositus 👍

Ystävällinen ja asiakaslähtöinen palvelu, 5/5

Uusi näyttö vaihtui vartissa ja loistava palvelu.

Vein puhelimen huoltoon takakannen liimaukseen. Ensimmäinen liimausyritys ei ollut tarpeeksi laadukas huoltomiehen mielestä, niin tekivät toisen liimauksen. Arvostan suuresti! +++ Palvelu oli ammattitaitoista ja ystävällistä ja tyttö saa nyt toimivan puhelimen kun vanha on pirstaleina. Kiitos Fonum!

Puhelimen korjaus onnistui nopeasti ja henkilökunta oli ystävällistä ja ammattitaitoista.

Hyvä, nopea ja asiallinen palvelu, kiitos Jani ja kaveri!!

Loistavasti hoidettu matkalla rikkoutuneen puhelimen näyttö. Asia tuli kerralla kuntoon toimipisteessä ilman mitään tyhjän jauhamista. Toimintatavasta voisi ottaa oppia monet muutkin.

Iloinen, nopea, osaava ja ystävällinen asiakaspalvelu. Puhelin tuli kuntoon järkihintaan ja erittäin nopeasti. Vahva suositus.

Loistavaa ja ystävällistä palvelua kerrasta toiseen, vuodesta toiseen.

Loistava palvelu! Oli minulle vasta ensimmäin käynti mutta ei varmasti viimeinen!

Ehdottomasti suosittelen, loistava palvelu! Asiallinen ja ammattitaitoinen henkilökunta, joka sai hoidettua hieman hankalammankin korjauksen hienosti maaliin 👌🏼

Osaavaa, ammattitaitoista ja erityisesti loistavaa asiakaspalvelua! iPhone 13 pro rikkoutui eilen ja tänään tunnin huollon jälkeen toimii taas. Ja mikä parasta, vakuutusasiat aiheen tiimoilta hoitui samalla käynnillä. Kiitos!

Aivan mahtavaa palvelua! Oli oikein osaava ja ammattitaitoinen myyjä. 🤩

Ihan mahtava asiakaspalvelukokemus. Ammattilainen vastassa, niin elektroniikan, kuin ihmistenkin suhteen. Liittymä samalla vaivalla. Voin ehdottomasti suositella. Kiitos Julius!

Ystävällistä, asiantuntevaa ja ripeää palvelua. Asioin toistekin jos tarvetta tulee.

Upeeta palvelua 😍 nopeaa, ystävällistä ja asiakkaan tarpeet yksilöllisesti huomioiden.

Nopeaa ja ystävällistä palvelua iPhonen huoltoasioissa, suosittelen!

Erinomaista palvelua ja todellista osaamista Vaasan Kivihaan palvelupisteessä. Ongelma ratkesi. Kiitos todella paljon! Suosittelen tätä mielelläni eteenpäin!

Asiallista ja osaavaa palvelua! Ongelma hoitui kymmenissä minuuteissa! 👍

Mahtavaa asiakaspalvelua, tänään käytiin ja puhelin saatiin takaisin heti kun työ oli tehty. Puhelimesta näyttö rikki ja se saatiin korjattua ja luuri toimii niin kuin ennenkin. Aukioloajat hyvät ja paikkaansa pitävät.

Ammattitaitoista ja ystävällistä asiakaspalvelua! Vakuutukset ja lasin vaihdot sujuivat hyvinkin nopeasti. Suosittelen!

Nopeasti hoitu puhelimen korjaus ja mukava henkilökunta!

Loistava palvelu! Sekä hieno yhteishenki henkilökunnan välillä. Suosittelen.

Olipa huippukokemus! Puhelin oli normaali illalla, aamulla ei näyttö mennyt päälle. Osaava henkilökunta herätti laitteen jälleen eloon. Iso kiitos osaamisesta sekä hauskasta kohtaamisesta!

Erittäin hyvää asiakas palvelua ja asiansa osaava henkilökunta. Kaikin puolin hyvä kokemus.

Loistavaa yksilöllistä palvelua ja asiakkaan erityistarpeen huomiointi kiireellisessä tilanteessa. Näytön vaihto onnistui nopeasti ja puhelimen sai korjattua takaisin käyttökuntoon. Kiitos koko henkilökunnalle!

Erittäin nopeaa ja mukavaa asiakaspalvelua! Vakuutus ilmoituksetkin onnistu vaivatta!

Huipputason palvelua juuri tästä Triplan Fonumista. Ehdottomasti suosittelen panssarilasien asennusta täällä. Henkilökunta 10/10 asenteella ja ammattitaidolla.

Todella hyvä palvelu, Jimi-niminen herrasmies oli todella avulias ja ratkaisukeskeinen niin puhelimessa kuin paikan päällä. Kilpailukykyiset liittymähinnat. Suosittelen kaikille tätä toimipistettä. Nopea palvelu.

Viimeisen päälle timanttista palvelua ammattitaidolla, kiitos Fonumin Saku! 💎

Aivan superhyvä, ystävällinen ja avulias asiakaspalvelu, kaikki hoitui tosi kätevästi ja ammattimaisesti vanhojen kuvien siirrosta uuteen puhelimeen + vanhan korjaamisen eteen tehtiin kaikki tehtävissä oli! Jäi hurjan hyvä mieli, iso kiitos vielä Fonum & Juuso! 😊

Tosi hyvää ja osaavaa palvelua, kaikki asiat sai hoidettua nopeasti ja vaivattomasti. Huiput aspat 👌

Nopea. Ystävällinen. Joustava ja ammattitaitoinen palvelu.

Ihan paras asiakaspalvelu. Aina tehdään korjaukset ammattitaidolla sekä ratkaistaan asiakkaiden ongelmat. 😊

Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja kaikki nuoria työntekijöitä. Homma hoitui nopeasti eikä hintakaan päätä huimannut. Nuorissa on tulevaisuus!

Kiitos loistavasta, asiantuntevasta, ystävällisestä ja kärsivällisestä palvelusta! Mammalle puhelin kuntoon alta aikayksikön. Kiitos JESSE!

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu - ihan huipputiimi! 👌 Vesittynyt puhelin sai uuden elämän! Vahva suositus! 👍

Ihan mahtavaa ja asiantuntevaa asiakaspalvelua! Puhelin tuli korjattua ennätysnopeasti 😊😊

Joka kerta nopeaa, helppoa, ystävällistä ja ammattimaista palvelua. Ihan huippufiilis jää käynnin jälkeen ja menen aina mielelläni uudelleen. Kiitos eilen Pentille!

Jukka vaihtoi näppärästi ja asiantuntevasti puhelimeen uuden näytön. Sujuvaa ja leppoisaa asiakaspalvelua.

Vaihdatin tiistaina uuden panssarilasin rikkoutuneen tilalle. Mieleen jäi myyjän positiivinen asenne ja rento tunnelma liikkeessä. Made my day!

Henri on aivan ihana asiakaspalvelija. Ja tosi hauska. Hauskin Fonum-liike, jossa olen käynyt.

Todella hyvää ja ammattimaista palvelua!!! Ihanan iloista ja nopee palvelua :) Ainut hyvä paikka missä oikeasti otettiin tosissaan:)

Erinomaisen nopea ja kaiken kattava palvelu, jota huoltoasiani kaikessa kiireessään vaati! Asiakaspalvelussa juuri oikeanlaista taidokkuutta, arvostettavaa palvelualttiutta ja asiansa osavaa otetta! Redin Fonum / Timo pelastivat päiväni!

Käytiin tänään pojan kanssa neljän maissa liikkeessä vaihtamassa hänen puhelimensa panssarilasi. Kiitos mahtavalle myyjälle, joka huomioi varsinaisen asiakkaan, eli poikani. Asiointimme oli ehdottomasti hänen päivänsä kohokohta :) Työn jälkikin oli tottakai super!

Todella ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua! Ei tarvitse kahta kertaa miettiä enää ajaisiko 35km palvelun perässä. 👍👍👍 Näin pitää asiakaspalvelijan toimia!

Oulun Fonumin Myymäläpäälikkö Sami pelasti minun vanhasta puhelimesta tiedostot ja siirsi ne uuteen puhelimeen. Palvelu oli oikein lepposaa ja rentoa. Täällä tarvittaessa asioin kyllä uuestaan!! Kiitos <3

Hienoa äijät, kaikki meni kun elokuvissa.Pelastettiin puhelimen hajottua yli 3.000 firman yhteystietoa ammattitaidolla ja raportoitiin välillä missä mennään. EI ihan kauaa kannata miettiä mihin menee kun tulee puhelinongelmia.KAUNIS KIITOS! Ihan pikkusen helpotti businekset!

Asiantuntevaa ja erittäin kärsivällistä palvelua hyvällä asenteella! Koronarajoitukset oli hyvin huomioitu, ja liikkeessä oli mukavaa käydä.

Loistava asiakaspalvelu! Käännyn jatkossakin heidän puoleensa kun tarve vaatii 😊

Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Tulen ehdottomasti uudestaan

Hyvää, asiantuntevaa ja nopeaa palvelua!

Asioidessa näin koronan aikaan henkilökunta oli todella ammattimaista ja he ottivat yleisen maailman tilanteen hyvin huomioon. Palvelu oli nopeaa ja tehokasta, mutta samalla henkilökunta loi todella rennon ja ystävällisen ilmapiirin.

Todella hyvä asiakaspalvelu, ystävällinen ja osaava! Revontulen toimipisteessä 😁

Erinomaista palvelua! Timo vaihtoi uuden näytön ja sai sen lisäksi iPhonen viallisen kotinäppäimen toimimaan eikä pyytänyt lisäveloitusta <3 Timanttista asiakaspalvelua, suosittelen!

Erinomainen asiakaspalvelu vaikkei tablettia kuntoon saatukaan. Ystävällistä asiakaspalvelua 👍

On ammattimaisia kavereita täällä. En kyllä rupeaisi itse sohaamaan kalliin kännykän kanssa

Puhelimessa vika mikä ei meinannut millään korjaantua. Niin vain "jumppasivat" puhelimen kuntoon. Rennosta asiakaspalvelusta iso kiitos!

Kiitos hyvästä palvelusta. Asiakas kohdataan miellyttävällä tavalla ja hymyä löytyy kaikilta huulesta. 5/5!

Oikein hyvä ja systävällinen palvelu, 10 pistettä! Kiitos

Mukava ja nopea palvelu, suojalasin vaihto onnistui mutkattomasti.

Tehtävämme on tehdä asiakkaiden arjesta mahdollisimman vaivatonta, johon olemme rakentaneet maailmanluokan asiakaslähtöisen palvelukonseptin. Tätä puoltaa tyytyväisten asiakkaidemme antama palaute.

Fonum kokemuksia

left

default

Hero Block - asiakaspalautteet 

green-90

Tutkitusti tyytyväisimmät asiakkaat

__Ota yhteyttä asiakaspalveluumme__

Palvelemme arkisin kello 9-17 

<p><a class="button button--plain" href="tel:+358201321400">020 1321 400</a><br/><a class="button button--plain uppercase" href="mailto:asiakaspalvelu@fonum.fi">asiakaspalvelu@fonum.fi</a></p>

Voit myös lähettää meille viestiä [Facebookissa](https://facebook.com/fonum.fi)


Fonum - Kokemuksia Fonumin puhelinhuollosta

Fonum kokemuksia

Tutkitusti tyytyväisimmät asiakkaat

Jäikö jokin askarruttamaan?