Elinikäinen takuu

FONUM TARJOAA ELINIKÄISEN TAKUUN KAIKILLE HUOLLOILLE JA VARAOSILLE*

Fonum on Suomen suurin älypuhelinhuolto. Korjaamme kuukaudessa yli 15 000 mobiililaitetta 25 myymälässä ympäri Suomea. Varaosien ja huollon laatu on ollut meille aina tärkeää. Voimme ylpeänä kertoa saavuttaneemme tason, jossa varaosien ja työn laatu on noussut niin korkeaksi, että haluamme tarjota asiakkaille elinikäisen takuun huollon ja varaosien osalta!

MIKSI TARJOAMME ELINIKÄISEN TAKUUN?

Teemme jatkuvasti töitä löytääksemme parhaat mahdolliset tavarantoimittajat ja kaikki työntekijämme käyvät läpi Fonumin huoltokoulutuksen, jossa heistä koulutetaan mobiililaitehuollon ammattilaisia. Nämä kaksi prosessia ovat tasolla, josta olemme aidosti ylpeitä ja meille tulee erittäin vähän takuunalaisia tapauksia. Näissä tapauksissa haluamme tarjota asiakkaalle parasta mahdollista palvelua. Elinikäinen takuu on juuri sitä.

*Takuu kattaa kaikki Fonumin tekemät huollot ja varaosat, lukuunottamatta kosteusvaurioisia mobiililaitteita ja akkuja.

AKUILLE ANNAMME YHDEN VUODEN TAKUUN

Akkujen takuu ei ole elinikäinen. Tämä johtuu siitä, että kyseessä on kuluva osa, joka menettää varaustaan latauskertojen kasvaessa. Akuille myönnämme yhden vuoden takuun. Suosittelemme tutustumaan tekemäämme oppaaseen, jossa kerromme kuinka lataat laitettasi oikein ja akkusi varaustaso säilyy mahdollisimman hyvänä.

Kosteusvaurioisille mobiililaitteille emme myönnä takuuta ollenkaan. Kosteusvaurioiden aiheuttamia vikoja on erittäin vaikea määrittää ja kerromme aina asiakkaalle, mikäli mobiililaitteessa oleva kosteusvaurio estää takuun myöntämisen.

Elinikäinen takuu astuu voimaan välittömästi kaikissa Fonumin liikkeissä kattaen 3.3.2017 alkaen tehdyt huollot.

MIKÄ ON FONUM?

Fonum on Suomen suurin älypuhelinhuolto. Korjaamme lähes kaiken merkkiset puhelimet, useimmiten jo saman päivän aikana, Ilman ajanvarausta. Helpoin tapa huoltaa laite on ohjata asiakas Fonumille. Meillä on myös kätevä postituspalvelu www.fonum.fi/postituspalvelu.

Kaikkien Fonumin liikkeiden aukioloajat ja sijainnit löydät linkin takaa. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme 020 1321 400 tai olla meihin yhteydessä Facebookissa.

TÄYDELLISET TAKUUEHDOT

Täydelliset takuuehdot löydät osoitteesta www.fonum.fi/takuuehdot

Rakkaudesta pieneen meisseliin!